H.C.H. Logistics respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în cadrul platformei noastre de management logistic portuar.
Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, funcție, companie) și date generate automat în timpul utilizării platformei (adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii, preferințe de operare TOS).
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru: gestionarea conturilor de utilizator, furnizarea serviciilor de optimizare a fluxurilor de marfă, integrarea sistemelor TOS, raportare operațională, comunicări legate de servicii B2B și îmbunătățirea infrastructurii logistice.
Cookie-uri și trackere
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice (anonimizate) pentru a înțelege modul de utilizare a interfețelor de management al terminalelor. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală. Puteți gestiona preferințele din setările browserului.
Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise către autoritățile competente doar în baza unor obligații legale. Partenerii tehnici (furnizori de hosting, mentenanță TOS) au acces limitat, strict contractual.
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrare, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare TLS, acces bazat pe roluri, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Stocarea se face pe servere securizate din Spațiul Economic European.
Perioada de stocare
Păstrăm datele personale pe durata relației contractuale și maximum 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, obligații fiscale). După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.
Contact pentru întrebări privind confidențialitatea
Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa: Str. Frunzișului nr. 9/1, bl. 2, et. 4, ap. 5, tel: 0786020072, e-mail: info@harbourcityhospitality.com. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Actualizări ale politicii
Această politică a fost actualizată la data de 1 ianuarie 2025. Orice modificare va fi notificată prin intermediul platformei. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.